В деревне или на даче телефон не ловит сеть? Обзор простых и не очень способов решения проблемы

Причины плохого и медленного Интернета, методы улучшения скорости

Мы живем во времена больших скоростей, а также большого потока информации, значительная часть которого связана с сетью Интернет, ведь в нем мы:

• учимся;
• общаемся;
• помогаем;
• развлекаемся;
• работаем;
• ищем информацию и узнаем новое;
• получаем признание, а иногда и совершаем подвиги.

И медленный Интернет здесь совершенно неуместен, так как не способен справится с тем потоком данных, что требуются современному пользователю.

Низкая скорость соединения может серьезно нарушить планы или даже стать причиной несчастья. Именно поэтому важно понимать, что привело к замедлению Интернета, и что с этим можно сделать.

Из-за чего может плохо грузить Интернет?

• Причина №1. Браузеру пора на покой
• Причина №2. Вирусная инфекция
• Причина №3. Нет контакта
• Причина №4. Много желающих

Что делать?

Все очень просто: плохую скорость Интернета необходимо улучшать за счет усиления сигнала провайдера. Вот несколько самых безболезненных с точки зрения энерго- и финансовых затрат способов:

1. Приобрести USB-удлинитель

Большой удлинитель не нужен двух-трех метров более чем достаточно. Одним концом он соединяется с гнездом 3G модема, второй конец надо подключить к ПК,ноутбуку, нетбуку. Данный вариант в некоторой степени заменяет покупку антенны для усиления сигнала провайдера. Чем выше располагается модем, тем лучше он ловит сигнал сети мобильной связи. Идеально, если вы пользуетесь персональным компьютером, ноутбуком или нетбуком возле окна – там сигнал легче всего словить и усилить.

2. Приобрести внешнюю или внутреннюю антенну

Называется такое устройство внешней CDMA-антенной. Она предназначена для улавливания и усиления сигналов от базовой станции оператора мобильной сети.

Устройство имеет массу преимуществ, начиная с того, что эффективно даже для объектов, расположенных на расстоянии более 10 километров от станции оператора мобильной сети, и заканчивая легкостью установки. Со стоимостью вопрос особенный: самые эффективные – антенны с коэффициентом усиления 17 дБи – 24 дБи. Они же самые дорогие.

Зато использовать подобное устройство можно не только на рабочем месте или дома, но и в автомобиле, установив его при помощи специального хомута на крыше средства передвижения.

3. Подключить резервный комплект Интернета

Подобные комплекты предназначены для альтернативного подключения к сети Интернет, когда использовать традиционные способы связи невозможно. Например, если вам отключили Интернет за неуплату, или в вашем районе авария и света не будет в течение ближайших суток.

Что может резервный Интернет?

В составе комплектов для резервного Интернета представлены такие устройства как Wi-Fi роутер и 4G модем. Технология 4G предполагает исключительно соединение с базовой станцией мобильного оператора, так что сетевой кабель вам не понадобится.

Каждое из устройств выполняет свою задачу: 4G модем обеспечивает соединение со станцией мобильного оператора (главное, чтобы в вашем районе было покрытие сети именно этого мобильного оператора), второй – принимает сигнал от провайдера, усиливает его и раздает между устройствами, с которых вы и ваше окружение заходят во всемирную паутину. При этом не имеет значения, где именно вы используете роутер – у себя дом или в офисе. Точно так же не имеет значения, какой это тип сети – Wi-Fi или Lan.

Примечательно, что всего один роутер с модемом способны усилить сигнал провайдера так, чтобы до десяти человек могли одновременно использовать Интернет для своих целей – загрузки и выгрузки мультимедийных файлов, общения в социальных сетях, онлайн-игр или написание электронных писем.

Комплекты резервного Интернета совместимы с любыми гаджетами – персональными компьютерами, ноутбуками, нетбуками, смартфонами и планшетами. Максимальное время работы комплекта зависит от его мощности. «Самыми-самыми» на сегодняшний день считаются модели, рассчитанные на 15-40 часов работы без дополнительной подзарядки от электрической сети.

Разновидности комплектов резервного Интернета

Комплекты резервного Интернета примечательны еще и тем, что их можно подбирать в соответствии с целевым назначением, а также масштабами использования. Например, персональные комплекты, несмотря на название, рассчитаны на использование одновременно десятью пользователями. Заряда такого комплекта хватает на 15-20 часов. Работать во всемирной паутине с таким комплектом можно на скорости до 42 Мбит/с в 3G и до 150 Мбит/с в 4G. Более того, работать можно не только стационарно, но и в дороге.

Для небольших фирм более приемлемым является комплект резервного Интернета, рассчитанный на 20-30 часов работы без дополнительной подзарядки. Скорость работы с сетевыми файлами в данном случае максимум до 150 мегабит в секунду в 4G. Пользоваться таким комплектом могут одновременно от 10 до 20 сотрудников.

Самым дорогим и самым функциональным считается комплект премиум, которого хватает на 25-40 автономной работы. Команда из 40 человек может смело пользоваться таким подключением к сети без ущерба для скорости. Чаще всего такой комплект рекомендуют для предприятий, расположенных за пределами городов, а также регионов, удаленных от базовой станции мобильного оператора на 10 километров и больше.

Отзывы наших клиентов!

Источник: https://3gstar.com.ua/prichiny-plohogo-interneta-a-211.html

Плохое качество интернет-соединения: что делать

Очень часто пользователи сталкиваются с плохим сигналом интернет-соединения. Скорость в сети может падать до предельно низких значений, а сам канал постоянно прерываться. В эпоху интернета общие проблемы с сетью могут влиять на подключаемые устройства (телефоны, SMART-TV), также плохая связь напрямую влияет на трафик для программ – видео, , Скайп и прочее. Сегодня мы расскажем, что можно сделать и какие узлы следует проверить в первую очередь.

Плохое качество интернет-соединения в Одноклассниках

Причины низкого качества связи

Причин, которые влияют на стабильность и скорость соединения, может быть множество. Проблемы на линии вашего провайдера, низкая скорость по тарифу, проблемы с вашим железом (ПК, ноутбук, WiFi), вирусная активность в системе и другое. Перед тем, как начнем выполнять все советы, сразу же уберем довольно банальные – тарифный план с низкой скоростью. Тут нужно понимать – нельзя смотреть спокойно фильм в HD качестве на скорости 2 Мб/сек, либо играть в онлайне без задержек. Даже со своим тарифом в 10 Мб/сек я уже испытываю некоторые сложности.

Этот же момент касается мобильного интернета, который активно предлагают МТС, Билайн и Мегафон. Как правило, скорость через их модемы не всегда может быть как высокой, так и стабильной.

Проверяем роутер и компьютер

Первым делом нужно перезагрузить все, что обеспечивает Сеть в вашем доме. Перезагрузите ваш роутер, отключив питание на несколько минут. В случае с динамическим IP, такое выключение позволит сразу же переназначить вам адрес. Переподключите основной кабель Сети, идущий к Wi-Fi. Если вы сидите с компьютера или телефона, то перезагрузите их тоже.

• Проверьте что бы, Wi-Fi стоял не слишком далеко, а качество сигнала было хотя бы средним (3 палочки).
• В случае с оптикой, перезапустите его аппаратуру и выньте блок питания, который идет вместе с ней.
• В отдельных случаях в роутере могут сбиваться настройки MTU. Это значение способно полностью сажать трафик на определенных сайтах. Обязательно проверьте, какое значение стоит у вас – по умолчанию должно быть 1475 или 1500. Проверяется это черед админку роутера – 192.168.0.1

Проверьте параметр MTU в настройках роутера

Имейте ввиду! В вечернее время наступает час-пик в Интернете. Пользователи играют, качают, смотрят – вообщем, по полной нагружают Сеть. Некоторое падение скорости вечером – это нормальное явление.

Разгружаем сеть

1. Первым делом перезапустите саму сеть на компьютере, если проблема плохого соединения связана с ним. В “Выполнить” впишите команду ncpa.cpl. Она запустит активные подключения, выберите основную сеть и перезапустите её через ПКМ.

   Отключите/включите вашу сеть на компьютере

2. Проверьте, не работают ли в фоне программы, поедающие интернет трафик. К таким относятся μTorrent, Download Manager, Zona, MediaGet и прочие. Закройте запущенный браузер. В редких случаях скорость может падать из-за активности Центра Обновлений, который загружает плановые апдейты с серверов.
3. Также нужно закрыть любые программки, использующие прокси подключение и VPN. Такой софт меняет ваш IP, но сажает скорость очень сильно.
4. Не забудьте проверить ПК на предмет вирусной активности. Запустите любой популярный сканер типа AdwCleaner или MalwareBytes. Дело в том, что вирусы способны фоновыми подключениями забивать канал и менять DNS адреса сетевых экранов. Сканирование должно восстановить все настройки.

Не забывайте про чистоту браузера – старайтесь делать очистку от временных файлов и отключать сторонние расширения. Всегда обновляйте версию браузера до актуальной. Не открывайте слишком много вкладок в процессе работы, они могут “подъедать” лишний трафик.

Проверяем стабильность связи

1. Если все первые шаги не помогли – нужно проверить стабильность Интернета. Для начала измерьте скорость Интернета. Сервисов для этого в сети множество, например SpeedTest или Яндекс.Интернетометр. Основным для вас будет – входящее соединение, ориентируйтесь по его соответствию тарифам.

   Проверка через SpeedTest. Обратите внимание на пункт “Скачать”

2. После этого откройте “Командную строку” и впишите туда “PING MAIL.RU -T”. Просмотрите стабильность получаемых пакетов и время ответа от сервера. Часто бывает так, что само подключение нестабильно, но значок Сети на компьютере это не показывает. Обратите внимание на время ответа – чем оно ниже, тем лучше. У меня среднее значение 40-60 мс, а на скриншоте видно, что задержка составляет 450-500 мс – это ненормально, сеть работает нестабильно.

   Пример нестабильного подключения – оно прерывается, время скачет

В случае если скорость предельно низка, а время ответа скачет, либо связь вообще прерывается – обращайтесь в техподдержку вашего провайдера. Объясните им ситуацию и все шаги, которые вы выполняли для диагностики. Оператор со своей стороны все проверит и даст вам инструкции.

Как мы уже сказали, плохое качество интернет-соединения влияет и на комфортный просмотр видео. Это относится как просмотру на компьютере, так и на Смарт ТВ. Вот отношение минимальных значений скорости и качества для и Одноклассников: 360p-480p при 1,5-2 Мб/сек, 720p (HD) при 5-6 Мб/сек, а для качества 1080p (HD) от 10 Мб/сек и выше.

Тарифный план

Большинство провайдеров уже сегодня как стандарт имеют скорость 10 Мб/сек и выше. Однако в случае с мобильным интернетом (МТС, Билайн, Мегафон) все намного сложнее – тарифные планы там разные и делятся на три типа:

1. Ограниченный по объему. В этом случае вам на определенный период выдается лимит трафика. Израсходовали все – вас отключили.
2. Лимит по скорости. В этом варианте предельная скорость данных в Сети ограничена.
3. Комбинированный тариф. В таком случае часть от объема тафика вы получаете по одной скорости, а по его окончании запускается другой объем, по более низкой скорости.

Уточните у вашего оператора тарифный план и его оптимальные скорости. Также поинтересуйтесь, как сильно скачет качество подключения в вечернее время.

Заключение

Мы рассказали про основные шаги по диагностике и исправлению плохого качества Сети. Как правило, основной источник – это роутер. Обратите внимание на пункт проверки стабильности – в особо тяжелых случаях может потребоваться прошивка Wi-Fi либо его замена. Например, в моем случае сильно сбоил Wi-Fi, а время ответа скакало до 1500 мс. Был заменен кабель и произведена прошивка , но ничего не помогло. Диагностика мастером показала вздутый конденсатор, поэтому решил не париться и купить новый.

Источник: http://talkdevice.ru/plohoe-kachestvo-internet-soedineniya.html

Долго грузится видео на YouTube

На данный момент практически у всех подключен высокоскоростной интернет, благодаря которому можно без проблем смотреть видео в 1080р. Но даже с таким быстрым соединением могут возникать проблемы при просмотре видео на YouTube. Часто пользователи сталкиваются с тем, что видео не успевает загружаться, из-за чего и тормозит. Давайте попробуем разобраться в этой проблеме.

Решаем проблему с длительной загрузкой видео

Всего может быть несколько различных причин, которые вызывают данную проблему. Мы покажем самые распространенные причины долгой загрузки видео и решим их различными способами, чтобы вы могли методом исключения разобраться со своей проблемой и решить ее.

Способ 1: Настраиваем соединение

Одна из основных причин – плохое соединение. Возможно, вы пользуетесь Wi-Fi и сидите далеко от роутера или некоторые объекты, будь то микроволновая печь, каменные стены или пульт дистанционного управления, вызывают помехи. В таком случае постарайтесь убрать возможные помехи и сядьте поближе к роутеру. Проверьте, стало ли качество соединения лучше.

При использовании компьютера попробуйте подключиться к сети напрямую через LAN-кабель, поскольку такое подключение почти наполовину быстрее беспроводного.

Возможно, ваш провайдер не дает вам той скорости, которая заявлена в договоре. Чтобы проверить свою скорость, можно воспользоваться специальным сайтом.

Проверить скорость интернета

Проверьте скорость соединения. При несоответствии со значением, которое указано в договоре, свяжитесь со своим провайдером для дальнейшего разбирательства.

Также не забывайте про то, что чем больше подключено устройств к одной сети, тем скорость будет меньше, особенно, если кто-то скачивает файлы или играет в мультиплеерные игры.

Способ 2: Обновление

Встречаются случаи, когда длительная загрузка видеороликов связана с устаревшей версией вашего браузера. Вам необходимо проверить наличие обновлений и обновиться до последней версии. Это делается очень просто. Рассмотрим на примере Google Chrome.

Вы просто переходите в настройки и выбираете раздел «О браузере Chrome». Далее вы будете уведомлены о вашей версии веб-обозревателя и нуждаетесь ли вы в обновлении.

Обратите внимание на то, что устаревшие графические драйвера также могут замедлять загрузку видео. В таком случае, вам необходимо проверить актуальность графических драйверов и при необходимости установить их.

Читайте также: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

Способ 3: Блокировка определенных IP-адресов

При просмотре видеороликов поток идет не напрямую с сайта, а из кэша Content Distribution Networks, соответственно, скорость может отличаться. Чтобы смотреть напрямую, необходимо заблокировать некоторые IP-адреса. Сделать это можно следующим образом:

1. Перейдите в «Пуск» найдите командную строку и запустите ее с правами администратора, нажав правой кнопкой мыши.
2. Введите нижеизложенный текст:

   netsh advfirewall firewall add rule name=”YouTubeTweak” dir=in action=block remoteip=173.194.55.0/24,206.111.0.0/16 enable=yes

   Подтвердите действия нажатием на «Enter».

Перезагрузите компьютер, попробуйте запустить Ютуб еще раз и проверьте скорость загрузки видео.

Подсказки

• Остановите скачивание файлов на время просмотра видео.
• Попробуйте уменьшить качество видео или смотрите не в полноэкранном режиме, что на 100% ускорит загрузку.
• Попробуйте использовать другой браузер.

Пройдитесь по всем способам решения данной проблемы, хотя бы один из них точно должен помочь вам ускорить загрузку роликов в Ютубе.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как исправить медленную загрузку видео на Youtube

Если Youtube медленно грузит видео, то вот очень простое руководство по исправлению этой проблемы. Причина медленной работы сайта даже на быстром канале заключается в том, что некоторые провайдеры снижают скорость доступа к серверам кеширующим видео. С помощью всего одной команды эти сервера можно внести в черный список Windows Firewall и таким образом заставить Youtube напрямую загружать видео на ПК пользователя.

Для внесения изменений необходимо запустить командную строку Windows с правами администратора и выполнить следующую команду (Ctrl+V не работает, поэтому вставлять нужно через контекстное меню):

netsh advfirewall firewall add rule name=»MITCHRIBARYTUBE» dir=in action=block remoteip=173.194.55.0/24,206.111.0.0/16 enable=yes

Если все сделано правильно в командной строке появится надпись OK.

После этого можно открывать Youtube и проверять скорость загрузки видео. Результат естественно будет заметен только в случае когда до этого наблюдались проблемы.

Комманда не работает в Windows XP, но если для выхода в Интернет используется роутер, то перечисленные ip адреса можно добавить в черный список самого устройства. Если не знаете как это делается, то начните с поискового запроса «блокировка сайтов в роутере» в любом поисковике. Инструкцию для настройки Firewall в Mac и Linux можно найти здесь.

Для того чтобы удалить добавленное правило из Windows Firewall используется команда:

netsh advfirewall firewall delete rule name=»MITCHRIBARYTUBE»

Почему тормозит видео в интернете при нормальной скорости

Проблема с интернетом решается переходом на другой тариф или сменой провайдера, ещё можно ухудшить качество видео, например, с 720p до 480 или 360.

При острой необходимости можно скачать видеофайл на устройство и просмотреть его уже оффлайн. Но почему может тормозить видео в интернете при нормальной скорости? Мы сейчас разберем все основные причины.

Слабый процессор

Если у вас высокоскоростной интернет, вторая причина самая вероятная — у вас устаревший ноутбук, или компьютер, в котором стоит одноядерный процессор. Проверить, в этом ли причина, можно очень просто, достаточно запустить диспетчер задач. Это делается с помощью сочетания клавиш CTRL+ALT+DELETE, или можно кликнуть правой кнопкой мыши по панеле задач и выбрать в меню «Диспетчер задач».

Когда он запустится, то начните просмотр онлайн видео, например на Ютубе, или другом сайте. Если процессор начнет грузится на 95- 100%, то дело в нём.

Нехватка оперативной памяти

Третья по популярности причина зависания — нехватка памяти. При просмотре видео устройство должно пропускать через себя много информации. Для этого на компьютере необходимо определённое количество памяти, которая достаточно быстро работает.

В общем случае, пользователю доступны три вида памяти:

1. Кэш. Самая быстрая память, доступная пользователю. Кэш на компьютерах обычно не очень большой, так как он довольно дорого стоит и редко необходим в большом объёме.
2. Оперативная память. Именно она влияет на воспроизведение видео в интернете. Работает довольно быстро, захламляется открытыми вкладками в браузере, разными виджетами, запущенными программами и так далее. Данные из «кэша» браузеров также хранятся в оперативной памяти компьютера. Что делать, чтобы отчистить оперативную память? Для этого также можно посмотреть все запущенные процессы в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) и закрыть все ненужные, при этом не рекомендуется отключать антивирусы.
3. Дисковое хранилище. Когда не хватает и оперативной памяти, используется пространство системного диска, которое работает гораздо медленнее. Поэтому если тормозит онлайн видео, скорее всего, используется дисковое хранилище компьютера.

Таким образом, при постоянном зависании рекомендуется проверить состояние оперативной памяти. Необходимо удалить из неё весь мусор и закрыть ненужные программы, это с большой вероятностью избавит от зависания видео. Особенно это важно на ноутбуке, так как на таких устройствах часто не больше 4-6 ГБ оперативной памяти. Некоторые вирусы также могут «съедать» всю оперативную память. Причиной зависания видео также могут быть неполадки с интернетом.

Желательно добавить еще одну планку оперативной памяти (или заменить на планку большего объема), если это позволяет ноутбук, или материнская плата компьютера.

Почему тормозит беспроводной интернет?

Если интернет не проводной, то видео может тормозить из-за погодных условий. Например, гроза или сильный ветер иногда значительно уменьшают скорость передачи данных. Непроводное подключение — это мобильный интернет или связь через модем, соединение через wi-fi в этом случае не считается, так как до самого роутера связь проходит как раз по кабелю.

Также беспроводной интернет плохо проходит через бетонные или каменные стены, так что толщина стен тоже может стать причиной торможения видео. Тогда стоит переставить компьютер по-ближе к устройству. Стоит отметить, что современные роутеры достаточно мощные, чтобы раздавать интернет по всей квартире. И если появляются проблемы с интернетом в квартире, возможно, устройство вышло из строя или изначально было некачественным. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр оператора.

Если зависания появляются редко, возможно, виновата устаревшая версия программы FlashPlayer, которая отвечает за плавность проигрывания видео в интернете в более непопулярных браузерах, или старых версия в популярных. Тогда исправить проблему можно, обновив плеер до актуальной версии.

Тормозит видео на Ютубе: лагает, не грузит видео

У многих пользователей бывает такая ситуация, когда видео на Ютубе при просмотре существенно тормозит. Причин этого много, это часто случается из-за старости вашего компьютера или ноутбука, а также из-за каких-то включенных или наоборот выключенных функций в настройках. Обо всем этом мы и расскажем.

Слабый компьютер

Это одна из самых распространенных проблем, из-за которых тормозят видео. Чтобы нормально воспроизводить ролики, нужно достаточное количество оперативной памяти и хорошее быстродействие системы. Если у вас слабый компьютер, при воспроизведении вам придётся закрыть все программы и процессы, перегружающие систему. Также попробуйте в настройках указать возможные некоторые пункты, такие как аппаратное ускорение, хотя на устаревших системах это вряд ли сработает.

Низкое качество интернет-соединения

Эта проблема тоже имеет место, хотя и не так распространена. Дело в том, что при плохом интернете видео будет медленно загружаться и покадрово тормозить. Такое может быть, например, если к медленной локальной сети подключено очень много абонентов – это замедляет общую скорость. При включении видео обычно сразу прогружается наперед, поэтому попробуйте поставить ролик на паузу и дать ему прогрузиться. Также попробуйте понизить разрешение видео, нажав на шестеренку внизу справа.

Некорректная работа флэш-плеера

Flash player – это неотьемлемая часть любой программы воспроизведения видео на экране. Часто может быть проблема в старой версии плеера. Он будет работать, но с ошибками. Нужно его обновить до последней версии на официальном сайте.

Проблемы с браузером

Очень часто причина неполадок может быть и в браузере, которым вы пользуетесь. Для проверки попробуйте включить видео в другом браузере. Это очень часто помогает и Youtube работает нормально. Если это так, то попробуйте покопаться в настройках или обновить его до последней версии. В браузерах, например таких, как “Гугл Хром” или “Яндекс” встроены собственные плееры для воспроизведения, которые могут создавать конфликты. Просто отключите какой-то один. Также в Google Chrome некоторые расширения контролируют сеть и связь. Отключите, а лучше удалите те, которые связаны с интернетом, это должно помочь.

Компьютер засорен ненужным ПО и вирусами

Это одна из многих причин, по которой тормозит и лагает видео, и компьютер в целом. Чтобы это проверить, воспользуйтесь специально созданными программами для чистки и удаления лишнего мусора, антивирусами. Например, поможет приложение “CCleaner”. Его функционал прост, вы просто ставите галочки напротив того, что хотите почистить и программа очищает вашу систему от мусора. Тем самым вы удалите все ненужное и ускорите работу компьютера или ноутбука.

Проблема с драйверами видеокарты

Еще одной проблемой могут стать драйвера видеокарты. Со временем они могут устаревать – новые видеоролики, снятые с высоким разрешением, отображаются на них неправильно. Если вы выяснили, что проблема именно в них, то обновите драйверы, а лучше вообще полностью переустановите.

Большая загрузка процессора и/или оперативной памяти

Это одна из самых распространенных проблем, которая замедляет ваш компьютер или ноутбук. Часто это бывает, когда запускают очень много вкладок и приложений, и они находятся в фоновом режиме, отнимая память и ресурсы. Чтобы решить проблему, нужно открыть диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DELETE). Открываем вкладку “Быстродействие”. Если процессор чересчур загружен, то переходим во вкладку “Процессы” и открываем “ЦП”. Закрываем все ненужные процессы и ваша система будет работать быстрее.

Вот такие бывают причины замедления видео на Youtube. Один из приведенных способов должен вам помочь, так как чаще всего проблема замедления может быть в чём-то одном. Поэтому ускоряйте свой компьютер, и смотрите любимые ролики без замедления.

Содержание:

• Flash Player и его обновление
• Старая версия браузера
• Установка QuickTime
• Обновление драйверов видеокарты
• Кодеки

Это вполне решаемо, но прежде всего следует определить причину, по которой не работает видео и музыка в «Одноклассниках». Ведь такая проблема может быть не только корневой, а приобретённой: из-за вирусов, попавших в ОС компьютера.

Существует 5 основных причин, по которым видео в «Одноклассниках» не воспроизводится.

Flash Player и его обновление

Самой распространённой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи этой социальной сети, является плагин, а точнее, отсутствие возможности его загрузки. Особенно это касается тех, кто использует браузеры Firefox и Opera. В таких случаях система требует плагин автоматически, и при включении видео пишет: Сouldn’t load plug-in (Не удалось загрузить плагин).

Большинство пользователей при появлении сообщения обходят его стороной, и начинают переустанавливать ОС компьютера. Напротив, следует ознакомиться с текстом такого уведомления, а затем кликнуть на него. Браузер автоматически перейдёт по ссылке на официальную страницу Adobe.com, где можно будет восстановить корректную работу плагина.

Попав на главную страницу официального сайта, пользователь должен обратить внимание на её правый нижний угол, где будет находиться надпись «Flash Player» (как на изображении выше). Следует кликнуть по ней и страница обновится. Затем нажать по надписи «Нужен проигрыватель Flash Player для другого компьютера?». Откроется поле, в котором необходимо выбрать версию в зависимости от используемого браузера и типа ОС компьютера. Начать загрузку установочного пакета, кликнув по соответствующей иконке.

Как правило, загруженный пакет установки открывается на компьютере автоматически. Если этого не произошло, следует найти его по месту сохранения и начать установку плагина. По завершении установки компьютеру потребуется перезагрузка. Нужно сделать это, а после проверить, стали ли видеозаписи в «Одноклассниках» работать корректно.

Браузер Chrome и другие обозреватели, работающие на открытом ядре Chromium, не требуют загрузки Flash-плеера. Их функционал предусматривает собственный продукт, доступный по умолчанию.

Старая версия браузера

Если после переустановки плагина воспроизведение аудио и видео не наладилось, то следует проверить компьютер на наличие следующей проблемы. Время от времени производители самых популярных браузеров обновляют их версии. Если на компьютере используется устаревшая версия браузера, то стоит обновить её.

Для этого надо перейти на официальный сайт используемого браузера, будь то Opera (Опера), Mozilla Firefox (Мазила Фаерфокс), Google Chrome (Гугл Хром) или Яндекс Браузер, а затем установить последнюю выпущенную версию.

Придётся привыкнуть к обновлённому браузеру, но его установка даёт компьютеру ряд преимуществ. Интернет-страницы будут загружаться быстрее, появятся новые функции их настройки, а видео и аудио в «Одноклассниках» станут воспроизводиться.

Существует и еще один способ обновления браузеров. Рассмотрим его на примере Chrome. Нужно перейти в настройки, который выглядят как троеточие вертикального типа.

Теперь переходим в пункт Справка — о браузере Google Chrome. И видим наличие актуальной версии. Если у вас будет установлена не последняя редакция обозревателя, произойдет ее автоматическое обновление и установка.

Установка QuickTime

Есть вариант устранения проблемы, который подойдёт пользователям браузера Firefox. Нужно будет установить плагин, расположенный по ссылке: http://www.apple.com/quicktime/download/. Пройдя быстрый процесс установки плагина, можно будет использовать его не только в Firefox, но и в ином имеющемся на компьютере браузере.

Когда третий способ решения проблемы не подействовал, можно будет обратить внимание на исправность работы драйверов видеокарты. Им, как и браузеру, необходимо регулярное обновление.

Для начала следует узнать тип видеоадаптера компьютера. Для этого надо проделать ряд действий:

1. Открыть «Панель управления».

1. Перейти в режим просмотра «Крупные значки».

1. Найти и открыть раздел «Диспетчер устройств».

1. Обратить внимание на категорию «Видеоадаптеры». Это будет Geforce (nVidia) или Radeon (AMD).

Затем нужно найти необходимый драйвер, отталкиваясь от типа видеокарты. При использовании GeForce выполнить такие действия:

1. Зайти на официальный сайт nVidia или скачайте программу для автоматической загрузки драйверов: http://www.nvidia.ru/object/geforce-experience-ru.html.

1. Загрузить его на компьютер, раскрыв установочный пакет. Произвести перезагрузку компьютера.

Пользователям Radeon следует выполнить те же самые действия, но производить поиск драйверов надо, пройдя на официальный сайт http://www.amd.com/ru-ru. Затем:

1. Выбрать используемую ОС.
2. Загрузить последнюю версию драйвера.
3. Установить.
4. Перезагрузить компьютер.

Кодеки

Когда ни один из используемых способов не дал возможность просматривать видеозаписи и слушать музыку в «Одноклассниках», можно попробовать такой вариант. Кодеками является набор программного обеспечения, который обеспечивает исправную работу мультимедийных файлов. Есть вероятность того, что версия набора устарела или её нет на компьютере. Потому следует выполнить установку или переустановку этого элемента.

Когда ни один из перечисленных способов не помог, и компьютер не показывает видео в «Одноклассниках», то не стоит волноваться – эта проблема в любом случае поправима. Что делать? Можно обратиться к профессионалам, которые выявят причину неисправности и исправят её, а можно проверить компьютер на вирусы самостоятельно, установив специальную программу.

Но с последним вариантом стоит быть осторожным, потому как есть вероятность пропустить в ОС новые вирусы. Любое ПО надо скачивать только с официальных источников.

Сама проблема может выглядеть так: черный экран, видео не загружается.

Сбой в браузере

Первым делом обновите видео (нажмите F5), либо закройте браузер, запустите вновь, откройте страницу видео в Одноклассниках и проверьте его работу. Заодно можете попробовать открыть это же видео в другом браузере.

Обновите браузер

Вообще-то, почти все популярные современные браузеры получили автоматическое обновление, то есть они обновляются в фоновом режиме — вы этого даже не заметите. Однако есть браузеры, в которых режим обновления можно выбрать — всегда, по запросу, никогда (этот режим выбирать не стоит). На момент написания статьи Mozilla Firefox поддерживает выбор режимов обновления, так что если вы используете этот браузере и обновления отключены, обязательно включите их через настройки.

Теоретически обновления можно отключить и в любом другом браузере, однако сделать это непросто, да и вряд ли кто-то будет этим заниматься. И все же обновления стоит проверять, вдруг произошел какой-либо сбой в браузере?

Воспользуйтесь другим браузером

Например, вы используете Google Chrome. Попробуйте открыть страницу с видео в Яндекс.Браузере и если оно воспроизводится, дело в первом браузере, нужно очистить куки и кэш в нем.

Очистите кэш в браузере

Еще один важный момент — это удаление кэша из браузера. Кэш — это информация, которая сохраняется в браузере со страниц, которые были в нем открыты. Информация необходима для того, чтобы в случае открытия той же страницы она загружалась не повторно, а бралась из кэша, благодаря чему ее загрузка ускоряется в разы. Однако кэш периодически нужно очищать, ведь он может влиять на возникновение некоторых проблем, в том числе при просмотре видеороликов.

Данная схема работает во всех популярных браузерах: нажимаете Shift+Ctrl+Delete на клавиатуре, появляется окошко. В нем выбираете «Кэш». Кроме того, можете заодно очистить куки — бывает полезно, однако нужно понимать, что в этом случае произойдет деавторизация на всех сайтах, где вы авторизованы, а значит, вам придется вводить логин и пароль заново, в том числе в Одноклассниках.

Удалять данные лучше за все время.

Для Google Chrome:

Для Mozilla Firefox:

Adobe Flash Player

Современные видеохостинги не используют данную технологию, то есть если у вас не установлен Flash Player на компьютере, то и проблем при просмотре быть не должно. Однако если у вас установлен флеш плеер (во многих онлайн-играх без него пока сложно обойтись), его необходимо обновлять. Сделать это можно с помощью официального сайта Adobe — заходите, скачиваете версию для своего браузера и устанавливаете.

Обновите драйвер видеокарты

Маловероятно, что дело в драйвере видеокарты, но этот вариант не стоит сбрасывать со счетов. Для обновления видеокарты посетите официальный сайт компании, выпустившей вашу видеокарту. Наиболее популярные видеокарты — Nvidia и Ati Radeon. Драйверы для видеокарты можно скачать в одноименных разделах. Есть возможность выбора автоматического обнаружения драйверов и их скачивания.

Помог наш сайт? Что-то не понравилось? Будем рады, если вы оставите свой комментарий – положительный или отрицательный. Заранее спасибо – вы делаете нас лучше!