Почему не работает видео в ВК: причины и что делать, если не показывает?

Содержание:

Социальная сеть ВКонтакте имеет второй по популярности в Рунете видеохостиг после YouTube. Миллионы пользователей с удовольствием не только смотрят, но и сами то и дело выкладывают ролики и полномасштабные фильмы в общий доступ.

К несчастью, ситуация, когда не загружается видео во ВКонтакте не является редкостью и доставляет немало неприятных минут пользователям соцсети. Если рассмотреть ситуацию поподробнее, можно выделить четыре направления, проблемы на которых могут приводить к медленной загрузке или даже невозможности закачать свое видео на хостинг соцсети.

• Проблемы персонального компьютера пользователя.
• Проблемы на стороне сервера.
• Проблемы интернет-провайдера.
• Слабое представление пользователя о том, что, в каком формате и размере, куда и когда можно загружать в этой соцсети.

Проблемы со скачиванием из Вконтакте на ПК

Если Вашей целью является просмотр фильма или видеоролика и при этом Вы открыли его в браузере и ждёте очень долга, а эффекта нет, то мы можем посоветовать парочку решений.

Поэкспериментируйте с браузерами

Разные браузеры оптимизированы по-разному. Кроме того, некоторые браузеры имеют баги. Если Вы скачивали видео при помощи Internet Explorer, попробуйте открыть страницу с видоматериалом в другом браузере, например, в Google Chrome или Firefox. Один браузер может закачивать быстрее другого и это решит Ваши проблемы.

Используйте стороннее специализированное ПО

Лично я использую и Вам настоятельно рекомендую использовать программу Internet Download Manager.

Она встраивает свой плагин в Ваш браузер и при просмотре видео появляется формочка с возможностью скачать видео на свой компьютер. Качает она быстро. Ей не нужно заморачиваться с плеером, с отображением в браузере. Её главная задача – сохранить файл на ПК. Уже на своём компьютере Вы сможете просмотреть файл любым удобным плеером, сможете без тормозов перематывать как и куда угодно скаченный файл. Как работает плагин, смотрите ниже на скриншоте.

Ещё пара слов про Internet Download Manager. Как ему удаётся качать существенно быстрее браузера? Всё просто. Программа разбивает файл на заданное количество частей и скачивает каждую часть отдельно. Получается многопоточное скачивание. Если со стороны Вконтакте во время пиковой нагрузки на их сервера имеется ограничение по скорости, например, 64 Килобита на поток, а Вы скачиваете в 32 потока, то получается скорость 64*32=2048Килобит или 2 Мегабита (если позволяет Ваш канал доступа в сеть). Приложу скриншот с моими настройками. С этой программой я обычно трачу на скачивание фильмов из Вконтакте не более минуты. Скорость доступа в сеть у меня 100 Мегабит. И при этом если просматривать видео в браузере, оно частенько тормозит и еле грузится.

Проблемы с закачкой на сервер

Пользователи социальных сетей чаще всего никогда не читают такие поучительные вещи, как Соглашение Пользования, Помощь, Часто Задаваемые Вопросы. И совершенно зря. Если бы узнать подробные инструкции заранее, большинство проблем и не возникало бы. Поэтому, прежде чем злиться и искать причины медленной загрузки видео на хостинг ВКонтакте, начните с изучения документации.

Согласно рекомендациям по загрузке видеороликов, система в автоматическом режиме конвертирует все загружаемые файлы в свой формат FLV для достижения наилучшей совместимости. Очень большие видео-файлы лучше всего перекодировать в формат WMV. Нормально будут загружаться ролики также в форматах MP4, MPEG, MOV, MP3, 3GP.

Конвертацию формата роликов можно сделать в любой программе для редактирования видео или в специальных видеоконвертерах. Например, я использую Nero Recode.

Некоторые внимательные пользователи замечают, что после загрузки качество изображения нередко довольно-таки сильно ухудшается. Это как раз и есть следствие конвертации формата роликов. Чтобы не допускать такого принудительного снижения качества загружаемых видеороликов, предпочтение заранее конвертировать видео из существующих форматов в требуемые.

За счет предварительной подготовки можно заодно и уменьшить время загрузки, поскольку конвертация больше не потребуется. Такой формат видеороликов как AVI характерен большим весом. Несмотря на то, что администрация соцсети обещает возможность загрузки видео объемом до 2 гигабайт, следует рассуждать рационально и понимать – два гига, это очень много.

Во-первых, не мешает освежить в памяти условия вашего интернет-тарифа, а то загрузка ролика в 2 ГБ легко может исчерпать весь ваш остаток месячного лимита трафика. Поэтому лучшим выбором будет скачать и установить хороший конвертер видеоформатов. Выяснить, какой кодек выдает самый сжатый файл и при равном времени ролика имеет наименьший вес. И после этого всегда использовать такой оптимальный формат видео для загрузки во ВКонтакте.

Малозаметные причины, почему не загружается видео

Еще одна проблема – устаревший Flash-плейер. Обновите до последней версии. Желательно старый плейер предварительно удалить, а только потом устанавливать свежий.

Третья проблема – неподходящий или старый браузер. Считается, что для работы в социальной сети ВКонтакте самым лучшим выбором будет браузер Opera последней модели. Хотя, лучше всего проверить совместимость браузеров экспериментальным путем и выбрать самый подходящий для работы.

Проблемы медленного интернета

Если пользователь пытается загружать большие ролики в часы пик, когда нагрузка на сервера ВКонтакте максимальная, процесс может длиться долго. Могут быть сбои и приостановки загрузки. Выбирайте подходящее время – когда в социальной сети находится на линии минимальное количество пользователей.

Обычно всплеск социальной активности начинается после семнадцати часов, когда все люди закачивают работу. И продолжается примерно до девяти-десяти часов вечера, когда все уже устали и выпитый пивасик начал действовать. А еще лучше проснуться посреди ночи, в час или три и тогда уж точно поляна будет свободна и ваше видео будет пролетать во ВКонтакте как по скользкой горке.

Если у вас дешевый мобильный тариф интернета с USB-модема, тогда можно и не надеяться, что вы сможете быстро загружать ролики размером в два гигабайта. Не пора ли переходить на более прогрессивный тариф?

Низкая скорость интернета – чуть ли не главная причина нечеткой загрузки видео во ВКонтакте. Как проверить, насколько быстро в реальности работает интернет? Попробуйте просмотреть несколько видеороликов в разных браузерах. Если видео тормозит, прерывается, значит, интернет сейчас медленный.

Проблемы на стороне сервера

Социальная сеть ВКонтакте ежедневно посещается миллионами пользователей и многие из них что-то постоянно загружают в сеть. Поэтому сервис имеет множество мощных серверов. Но и этого все равно оказывается маловато и иногда, по причине общей перегрузки, начинают тормозить уже сами сервера. Здесь пользователь ничего поделать не сможет. Как и в случае с медленным интернетом – остается только запастись терпением и ждать лучших времен.

Скинули смешную или познавательную видюху в соцсети, а она не грузится и не проигрывается. Обидно. Что делать, если не воспроизводится видео в ВК?

Почему не работает видео Вконтакте

Причин, почему не работает видео в ВК, масса:

1. при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
2. низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
3. возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
4. засорён кэш;
5. настройки сети ограничивают пользование ВК;
6. поймали вирус, влияющий на работу сайта;
7. браузер устарел или повреждён;
8. ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
9. флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
10. сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.

Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.

Сервер

Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.

С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.

Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.

Провайдер

Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.

Пользователь

Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.

• В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.

Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.

• Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.

Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.

• Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.

Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.

• Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.

Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?

1. Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
2. Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
3. Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
4. Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Вопрос о низкой скорости соединения следует задать технической поддержке провайдера. Для справки, для бесперебойного воспроизведения видеороликов в хорошем качестве необходима скорость 500 Кбит/сек. Проверьте её по ссылке: http://www.speedtest.net/ru/.

Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Не воспроизводится видео в ВК приложении

Специализированное приложение ВК для Андроид и IOS – непременный спутник зависимых от социальных сетей товарищей, имеющих смартфон. Удобно, быстро, почти все те же функции, что и в полной версии Вконтакте, и те же проблемы… В приложении выскакивают ошибки полной версии соцсети. Например, не показывает видео в вк (чёрный экран) и выдаёт код ошибки 3.

Не воспроизводится видео в ВК на телефоне Андроид и айфоне

Приложение ВКонтакте, предназначенное для использования на мобильных устройствах системы Андроид и на айфонах, тоже глючит: то музыка не загружается, то видео. Вопрос к работе серверов, версии приложения или самому приложению.

Решение: немного подождите, а затем попробуйте начать воспроизведение заново; обновите Вконтакте до последней версии или переустановите.

Не работает перемотка видео в контакте

Включаете видео, решили немного перемотать, а вас откинуло назад и воспроизведение началось заново. Знакомо?

Решение: перезагрузите страницу и просмотрите указанные в статье причины и решения.

Вконтакте не работает звук в видео

Видеодорожка идёт: герои бегают, прыгают, шевелят губами, но звука нет. Что делать?

Решение 1: Банально, но проверьте, включён ли звук и подключены ли колонки.

Решение 2: Попробуйте перезагрузить страничку.

Решение 3: Ознакомьтесь с предложенными решениями – уверены, одно из них поможет избавиться от проблемы.

Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме

Если в Хроме, Опере, Яндекс. Браузере видео не показывает, проверьте файл host по пути: Windows> System32> Drivers> Etc (или просто забейте в Поиск). В нём не должно остаться ничего, кроме строчки 127.0.0.1 localhost. После сохранения перезагрузите ПК.

Вконтакте не работает видео: просит обновить флеш плеер

Почему не открывается видео в ВК? Flash Player, вернее, проблемы с модулем, использующимся браузерами для воспроизведения видеофайлов. На большинстве сайтов он включен по умолчанию, на других – спрашивает разрешение на подключение. Если видео не загружается, выбивается надпись, повествующая о проблемах с флеш плеером.

• Удалите текущую версию.
• Скачайте файл программы.
• Установите (желательно сопутствующие захламляющие программки не заносить на ПК).
• Перезагрузите компьютер.
• Пользуйтесь.

Вариантов решения проблемы с видео множество, остаётся только найти подходящий. Если ничего не помогло, всегда можно откатать систему или переустановить Windows.

Социальная сеть «Вконтакте» популярна не только благодаря возможности легко общаться с друзьями, но и просматривать множество увлекательных роликов. Однако пользователи сети часто жалуются на то, что видео не проигрывается, причинами этого могут быть:

• проблемы на сервере;
• неполадки у интернет-провайдера;
• неисправности у пользователя.

Признаком проблемы воспроизведения становится темный экран, сообщение об ошибке в ответ на попытку воспроизвести ролик или надпись: «Видеоролик не был загружен».

Проблема на сервере

Из-за множества пользователей серверы «Вконтакте» могут не выдерживать нагрузки и отключатся или выдавать ошибки. Поэтому если видео тормозит или проигрывается рывками, скорее всего сервера перегружены.

Однако существует несколько способов решения этой проблемы:

1. Перейти на сайт vkontakte.ru – это также платформа данной сети, но работает она на других серверах, так что требующееся видео может проигрываться здесь;
2. Подождать пока техподдержка разгрузит сервера и все заработает;
3. Пару раз обновить страницу, возможно, выйти с сайта и зайти вновь;
4. Написать в техподдержку, перейдя по ссылке http://vk.com/support?act=new и в открывшемся окне описать возникшую проблему.

Следует учесть, что техподдержка отвечает не сразу, поскольку ежедневно к ней попадает тысячи запросов, так что прежде писать о проблеме техникам следует исключить все остальные проблемы.

Проблемы с провайдером

Видеоролик может проигрываться, но делать это крайне медленно, рывками и постоянный колесиком загрузке на экране. Это свидетельствует о низкой скорости интернет-соединения. Чтобы подтвердить это достаточно перейти по ссылке http://www.speedtest.net/ru/ и проверить скорость интернета.

Если она слишком низкая, то стоит задуматься о переходе на новый тариф или о смене провайдера.

Проблемы у пользователя

Проблемы, возникающие на пользовательском компьютере наиболее вероятные. Они могут быть связаны как с драйверами устройства, так и с установленными приложениями.

  Делаем репост вконтакте

Браузер

Существует несколько вариантов проблем с браузером и их решения. Приведем в пример Google Chrome:

Устаревание браузера и его расширений. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно зайти и посмотреть воспроизводится ли видео через другой браузер. Если причина в этом, следует обновить обозреватель:

1. В окне браузера щелкнуть по кнопке «Меню» и выбрать «Справка», а затем «О браузере»;

1. В данном разделе браузер сам начнет поиски, а затем и установку обновлений;
2. После чего потребуется перезагрузить программу;

Переполненный кэш:

1. Зайде в меню браузера, выбрать раздел «Дополнительные инструменты» и «Удаление данных о просмотренных страницах»;
2. Выбрать временной период, поставить галочку в пункте «Очистить кэш» и очистить историю.

Следует регулярно обновлять и чистить браузеры, чтобы они корректно работали и не возникало подобных проблем.

Adobe Flash Player

Поскольку в большинстве своем сайты используют для воспроизведения видеороликов технологию Flash, пользователям необходимо иметь на своем устройстве последнюю версию этой программы. Решение этой задачи простое:

1. Зайти в Панель управления компьютера и выбрать пункт «Удаление программ»;

1. В списке всех программ выбрать Adobe Flash Player и кликнуть на него правой кнопкой мыши. Выбрать пункт «Удалить» и дождаться пока процесс будет завершен;

1. Зайти на официальный сайт приложения и убрать галочки с предлагаемых дополнительных программ. Затем нажать кнопку «Установить сейчас»;

1. Выполнить процесс установки и нажать кнопку «Готово» по его окончанию.

Стоит также упомянуть, что во время установки плеера следует закрыть активные окна браузеров.

Проблемы с видеокартой

Возможен также конфликт между драйверами видеокарты и серверами «Вконтакте». Эта проблема устраняется в 2 клика:

1. Открыть необходимый ролик и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Из выпавшего меню выбрать пункт «Параметры» и снять галочку «Включить аппаратное ускорение«;

1. Перезагрузить компьютер.

  Что делать, если монитор выключается, а компьютер продолжает работать

Большинство проблем с воспроизведением видео в контакте решаются достаточно просто и быстро. Следует лишь потратить время и выяснить в чем причина, чтобы решить ее в несколько кликов.

Читайте также:

Интернет в значительной степени заполнен различными видеороликами. Люди привыкли смотреть ролики с Ютуба или в онлайн-кинотеатрах. Соцсети также не обходятся без раздела видеозаписей. Все виды фильмов, клипов и записей могут транслироваться через браузер на любом персональном компьютере.

Но случается такая проблема, что Яндекс Браузер не воспроизводит видео из соцсетей, в частности из Вконтакте. Обычно это происходит без видимых на это причин. Для того чтобы исправить данную неполадку, необязательно обращаться к специалистам. Можно это решить в домашних условиях предварительно установив причину.

Навигация:

Одной из причин по которой могут быть проблемы с видеозаписями – это вредоносное программное обеспечение. Что делать в этом случае?

1. Для начала нужно лечить систему и переустановить Yandex browser. 
2. Если проблемы с вредоносным ПО не связаны, то оставшиеся случаи можно разделить на две категории: возможности персонального компьютера и неправильные настройки Яндекс.браузер или компонентов.

Скорость соединения

Чтобы понять, является ли причиной скорость интернет-соединения нужно воспользоваться специальной программой – Спидометр от Яндекс. Для этого:

1. В поиске находим Яндекс Интернетометр. 
2. Зайти на страницу и нажать Измерить. 
3. Нужный нам показатель – соединение. Для просмотра видео достаточно скорости более 1 Мб/сек.
4. В случае, когда скорость ниже этого показателя – это скажется на воспроизведении. Большинство обозревателей обладают таким инструментом. При нажатии на меню, можно выбрать качество видео. 

Чтобы увеличить скорость, нужно воспользоваться способами, зависящими от конкретной ситуации. Нужно учесть особенности провайдера. Однако бывает, что скорость хорошая, а видеозаписи все равно не воспроизводятся или тормозят. Все зависит от того, где хранятся видео в сети. Можно также пробовать для этого другие источники.

Настройки браузера

К ошибкам в настройках Яндекс обозревателя относят следующие факторы: отсутствие или отказ в работе Флеш Плеера, отключение JavaScript.

Именно здесь кроются ошибки в параметрах.

1. Adobe Flash Player. Последние версии Яндекса не требуют того, чтобы был установлен Флеш Плеер. Он изначально встроен. Но если воспроизведение требует установки именно данной программы, то ее лучше загрузить с официального сайта. 
2. Для того, чтобы воспроизводить видеозаписи в браузере потребуется включение Javascript. Выключается он либо в целях безопасности или случайным образом. Для параметров работы изменять нужно в настройках. В Яндекс браузере настройки располагаются вверху на значке с тремя линиями. При открытии дополнительных настроек надо отметить галочку напротив Javascript и нажать Готово. 

Отметим, что при установке браузера настройки выставлены заводские. При этом видео должно воспроизводиться. Поэтому переустановить браузер порой легче вместо того, чтобы его настраивать.

1 год назад

Что делать, если видео в Контакте не показывает на весь экран, почему?

2 ответа:

Проблема решается путем снятия галочки в параметрах проигрывателя. ПКМ по картинке Параметры=>монитор=> убираем галочку с раздела включить аппаратное ускорение. После этого фильмы снова воспроизводятся в развернутом режиме. И обновляете flash плеер. Это делается на официальном сайте Адоба http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

Чтобы не было проблем с просмотром видео регулярно (хотя бы раз в год) обновляйте кодеки.

Например скачайте пакет кодеков K-Lite Codec, а дальше просто его обновляйте.

Если видео ВКонтакте не показывает на весь экран и имеются проблемы, необходимо первое что сделать- это произвести перезагрузку браузера, почистить кеш и попробовать снова открыть видео. Если всё же экран не работает и не показывает на весь экран, сделаем следующее, в плеере правой кнопкой мышки нажать на Параметры отображения , а затем нажать на Аппаратное ускорение, и убрать галочку с этого параметра , после того как сняли галочку, экран будет полностью раскрываться. Дополнительно произвести надо обновление плеера. Не забудьте проверить, что размер локального хранилища составляет 100 КБ , без режима ограничений.