Что делать в случае взлома аккаунта ВКонтакте и как восстановить страницу?

Содержание

Все, кто используют социальную сеть Одноклассники уже длительное время, помнят, что еще в далеком 2016 году нельзя было восстановить страницу, если она была удалена самим пользователем.

К всеобщему счастью, разработчики социальной сети услышали просьбы пользователей, которых желали вернуться на сайт и ввели функцию восстановления страницы. Такая возможность оставалась действительной до 3-х месяцев после удаления профиля.

Содержание

Как восстановить удаленный профиль на Одноклассниках?

Для начала, стоит понимать, что восстановить старый пароль, который вы забыли, не получится. Придется восстанавливать доступ к странице и устанавливать новый пароль.

image
Форма “Забыли пароль”

Проще всего – запросить новый пароль, используя номер телефона, привязанный к странице.

image
Восстановление доступа через телефон или почту

Шаг №1. На странице входа в социальную сеть выберите «Не получается войти?».

Шаг №2. В открывшемся окне следуйте инструкции сайта.

Шаг №3. Заполните указанное поле. Нажмите на оранжевый сектор.

Восстановление пароля по номеру телефона

Шаг №4. Проверьте Ваши SMS или почту (в зависимости от того, что Вы выбрали в пункте 2), введите последовательность цифр, после чего кликните на оранжевый сектор. Если код не пришел, выберите «Запросить код заново/повторно».

СМС-сообщение с кодом

Шаг №5. В случае, когда всё верно – нажмите на оранжевый сектор, в противоположном случае – выберите серый и вернитесь к этапу под цифрой 1.

Ваш профиль в Одноклассниках

Шаг №6. Напишите новую секретную последовательность символов.

Новый пароль

После заполнения нажмите «Далее».

Восстановление через службу поддержки

ВАЖНО! Возможность восстановления страницы сохраняется в течение 180 суток при условии «привязки» к нему телефона и/или адреса электронной почты.

Однако. В случае, когда Ваша страница заблокирована, а не удалена, кликните на «Помощь».

Как восстановить взломанный профиль на Одноклассниках?

Довольно часто пользователи жалуются в техническую поддержку социальной сети на попытки взлома. Но когда такая попытка проходит успешно, ваш аккаунт уже находится в руках злоумышленников. Страница необходима им для рассылки спама в сообществах или личными сообщениями вашим друзьям.

При мошеннических действиях на вашей страничке имеется лишь 3 варианта развития событий:

Заблокировали по подозрению на взлом

На стартовой странице ОК:

  1. Впишите логин и пароль;
  2. Высветится инструкция с данными о причинах случившегося и дальнейшими действиями;
  3. Выполните указанный алгоритм;
  4. По окончании проверки профиль разблокируется;
  5. В случае неудачи стоит обратиться в «Помощь»;

Блокировка по причине нарушения правил сайта

В случае сознательного нарушения шанса вернуть страницу – нет. Даже «Помощь» не на Вашей стороне.

Но если кто-то иной занимался правонарушениями с Вашего профиля, напишите в поддержку, объясните проблему и Вам подскажут дальнейшие действия.

Профиль находится в руках злоумышленников

Восстановите пароль согласно последовательности в самом начале нашей статьи.

Внимание! Оповестите близких и родных об утере контроля над страницей, если восстановить доступ к ней быстро не получилось.

Что делать, если забыл пароль?

В теории, если вы забыли пароль от социальной сети Одноклассники, то вариантов только два – судорожно вспоминать, пытаясь найти утерянный лист бумаги с записанным на нем паролем или попросту восстановить пароль.

Если Вы забыли пароль и войти на свою страничку уже не получается – выполняйте алгоритм действий, указанный в начале статьи.

Если Вы забыли пароль, но доступ к профилю есть, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг №1. Перейдите в Настройки, проверьте, что указан действующий номер телефона.

Проверьте свой номер телефона

Шаг №2. После того, как Вы указали верный номер телефона, выйдите из своего профиля.

Выход из профиля

Шаг №3. Выполните действия по восстановлению пароля, указанные выше в этой статье.

Шаг №4. Пароль от «Одноклассников» можно узнать при помощи «сохраненных паролей» в Google Chrome, для этого необходимо:

Шаг №5. Кликнуть на три белые точки в правом верхнем углу стартовой страницы браузера.

Шаг №6. В открывшемся окне выбрать «Настройки».

Шаг №7. В новом окне нажать на «пароли».

Шаг №8. Найдите необходимую страницу ОК, после чего кликните на «глазок», введите необходимый код и узнайте забытый пароль от «Одноклассников».

Посмотреть пароль от Одноклассников в браузере

Как восстановить одноклассники без номера телефона и почты

Самым действенным способом возвращения страницы в Одноклассниках является восстановление по номеру телефона или адресу электронной почты. Однако, если эти варианты недоступны – вернуть страницу самостоятельно уже не получится, вам нужна будет помощь сайта.

Так что же делать, чтобы вернуть свою страницу?

Для начала, в окне регистрации нажмите на строчку под формой для ввода данных – «Нужна помощь?».

Далее откроется окно, где вам будут предложены на выбор пять вариантов восстановления странички – введя личные данные, по адресу электронной почты, номеру телефона, логину или ссылке на ваш профиль.

Восстановление пароля

Самым простым способом, за исключением недоступных вариантов – телефона и почты, является восстановление по личным данным.

Выбрав этот вариант, необходимо будет указать данные из вашего профиля: ФИО, возраст и место проживания, указанное на странице.

Причем, если указанные данные не соответствуют действительности, нужно постараться вспомнить максимально большое количество информации.

Далее сайт предложит вам на выбор несколько страниц, одна из которых должна оказаться вашей. Если все получилось – с большей долей вероятности вам удастся восстановить доступ к социальной сети.

Как восстановить Одноклассники по имени и фамилии

Если страничка, которую вы хотите восстановить – лично ваша, а не анонимная или зарегистрированная на другие данные, то возвращение доступа к странице займет от пары минут до нескольких суток.

ВАЖНО! Восстановление страницы по имени и фамилии зависит лишь от оперативности технической поддержки сайта Одноклассники, ведь подобные заявки обрабатываются вручную для избежания мошеннических действий со стороны недобросовестных пользователей.

Все, что вам нужно для восстановления страницы:

1. На главной странице сайта, под формой для регистрации нового пользователя, выберите опцию «Нужна помощь?»;

2. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановление по личным данным»;

3. Далее, вам необходимо будет ввести имя и фамилию, указанные на странице в социальной сети;

4. Создастся форма для обратной связи с технической поддержкой сайта Одноклассники.

В этой форме будут будет проходить ваше общение с поддержкой. При необходимости, администрация сайта может попросить вас подтвердить, что владельцем страницы являетесь именно вы.

По завершению проверки техподдержкой сайта, вам будет возвращен доступ к странице.

Что делать, если страница заблокирована за нарушение правил соцсети

Иногда администрация блокирует вашу страницу за нарушение правил использования сайта, но что это значит и что делать в таком случае? Возможно, вы кого-то оскорбили в комментариях или отправили ссылку на сайт со смешными картинками, а сайт ошибочно подумал, что вы занимаетесь рассылкой спама. Во всяком случае, на вас могли пожаловаться несколько человек, и вот уже ваша страница заблокирована.

Если вы ненамеренно нарушили правила пользования, или вам кажется, что решение было вынесено ошибочно, то путь только один – писать обращение администрации социальной сети с просьбой восстановления страницы.

Сделать это можно так:

1. Войдите на сайт Одноклассники;

2. В самом низу страницы вы обнаружите кнопку «Обратиться в службу поддержки сайта». Если такой ссылки вы не видите, введите что-либо в поиске сайта и ищите уже на этой странице;

3. Здесь вам необходимо будет запросить у технической поддержки возвращение вам доступа к странице, указав при этом ваш логин, ФИО, возраст, страну, номер телефона и e-mail адрес;

ВАЖНО! Адрес почты является самым важным при таком восстановлении страницы, поскольку именно на него поступит ответ администрации. Если у вас все еще нет почты, перед началом восстановления сначала зарегистрируйте почту на gmail или mail.ru

Как в будущем предотвратить взлом аккаунта

Техническая поддержка любой социальной сети, наряду с экспертами по интернет-безопасности, советуют обновлять ваш пароль приблизительно каждые полгода. Даже если нет повода беспокоиться о сохранности пароля, лучше быть на шаг впереди от мошенников.

  1. Создайте сложный пароль, задействуйте в нем цифры, большие и маленькие буквы. Однако, помните, что алгоритмы входа на сайт Одноклассников чувствительны к регистру, а значит буква «П» и «п» для них – два разных символа;
  2. Не оставляйте свои данные входа на сторонних устройствах;
  3. Не пользуйтесь аналогичным паролем на нескольких сайтах – таким образом взломав один ваш пароль, можно взломать вас на всех сайтах, где для входа вы установили тот же телефон и пароль;
  4. Пользуйтесь хорошим антивирусом и как можно чаще делайте проверку;
  5. Не устанавливайте пиратских программ и не доверяйте подозрительным ссылкам;
  6. Перед вводом данных для авторизации проверяйте, находитесь ли вы на настоящей стартовой странице социальной сети. На сегодняшний день в сети существуют абсолютно аналогичные клоны тысяч сайтов. Отличие можно заметить, лишь посмотрев на адресную строку, там будет написано все, что угодно, но не «ok.ru»;

Двойная защита — дополнительный способ защиты аккаунта от взлома, при подключении которого на входе в социальную сеть будет необходим не только пароль, но и одноразовый код, получаемый в форме СМС-сообщения на контактный телефон, указанный на странице.

Порядок подключения:

Шаг №1. Нажмите на стрелку в правом верхнем углу страницы социальной сети.

Шаг №2. В высветившимся окне выберите «Изменить настройки.

Шаг №3. Во вкладке «Основные» выберите «Двойная защита».

Установите двойную защиту

Шаг №4. После выбора откроется окно, в котором необходимо кликнуть по оранжевому сектору.

Шаг №5. Убедитесь, что номер телефона указан верно и выберите «Включить».

Шаг №6. Проверьте SMS, введите код, нажмите «Продолжить».

Наслаждайтесь повышенной безопасностью!

Секретную информацию необходимо держать в самом сокровенном месте, вдали от посторонних глаз и ушей, только так Вы сможете избежать взломов, краж и иных проблем со своими профилями в различных социальных сетях.

Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.

Через сколько можно восстановить страницу

На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.

  1. Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
  2. Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
  3. Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.

Как восстановить страницу ВК после удаления

Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.

Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет

Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.

Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:

  • на странице авторизации нажмите под формами «Забыли пароль»;
  • далее выберите «Моя страница не привязана к телефону» или «У меня нет доступа к номеру»;
  • введите имейл;
  • подтвердите, что вы не робот, галочкой;
  • впишите фамилию, указанную на странице;
  • убедитесь, что найденный профиль совпадает с нужным;
  • запросите ссылку для входа в аккаунт на почту.

При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль

Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.

Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

  1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
  2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Как восстановить страницу ВК без фотографии и паспорта

Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.

Как восстановить страничку, если взломали

При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.

Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:

  • перейдите на https://vk.com, предварительно покинув учетную запись;
  • под формами с логином-паролем отыщите «Забыли или не можете войти?» и кликните по ссылке;
  • под полем для номера выберите «Нажмите сюда»;
  • вставьте ссылку на аккаунт. Не помните или изменилась – найдите по поиску;
  • подтвердите, что профиль определен верно;
  • внесите в представленные формы известную информацию и кликните по кнопке «Подать заявку». Понадобятся старый номер телефона и тот, который доступен в настоящее время, имейл и прошлый пароль. В качестве дополнительной меры агенты могут попросить сфотографироваться на фоне страницы или приложить скан паспорта – внимательно читайте инструкции и выполняйте.

Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.

Как восстановить старую страницу ВК

Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.

Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

  • откройте приложение;
  • под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
  • дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
  • введите привязанный имейл или номер;
  • запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
  • смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Интернет Вконтакте

Нередко в социальной сети ВКонтакте возникают ситуации, когда пользователи теряют доступ к своему профилю. Чаще всего это происходит из-за взлома. Или если забыты логин и пароль. В этих случаях можно восстановить страницу разными способами – в зависимости от причины ее утраты.

Удаленную страницу

Вернуть доступ к самостоятельно удаленному профилю – самый легкий способ его восстановления. Это можно сделать в течение 7 месяцев после удаления, иначе возможность реанимировать аккаунт будет утеряна окончательно. Все очень просто:

  • Нужно перейти по ссылке vk.com. Сайт покажет, что страница удалена. Для ее возвращения достаточно кликнуть кнопку «восстановить свою страницу».
  • После этого появится уведомление о полном восстановлении всей информации профиля, для чего нужно нажать соответствующую кнопку.

Важно: на странице все останется без изменений – сведения, друзья, музыка, фотографии. При необходимости можно восстановить переписку ВКонтакте. Удалить все аудиозаписи ВК или альбомы, пока аккаунт отключен, невозможно.

Если аккаунт заблокирован

Причина заморозки страницы – нарушение пользовательского соглашения, которое принимается при регистрации в социальной сети. Наиболее частые варианты этого:

  • спам (его иногда применяют, чтобы раскрутить группу в ВК);
  • жалобы других пользователей;
  • распространение запрещенного контента;
  • создание фейк-аккаунта.

Если указанные правила не нарушались, значит, страницу взломали мошенники. Для возвращения профиля придется:

  • Выполнить авторизацию в ВК (vk.com) по прежним логину и паролю. На странице высветится уведомление о временной блокировке.
  • Для восстановления аккаунта в специальное поле вводится номер мобильного телефона, который был использован для регистрации.
  • Придет СМС с кодом подтверждения — его нужно записать в форме.
  • Для безопасности профиля необходимо придумать новый пароль.

Если перечисленные действия не помогают, придется обратиться в службу поддержки ВК.

Важно: восстановить доступ к странице раньше срока, указанного в уведомлении о блокировке, не выйдет. Разморозка аккаунта всегда бесплатна, а предложения ускорить процесс за деньги – мошенничество.

Если забыты логин или пароль

Бывают ситуации, когда логин или пароль заменены взломщиком или случайно забыты. Но в восстановлении данных нет ничего сложного:

  • Сначала рекомендуется попробовать авторизоваться по ссылке — vk.com.
  • Если при вводе сведений для доступа к странице они оказываются неверными, нужно кликнуть по кнопке «Забыли пароль или не можете войти?».
  • Затем стоит указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации. На них будет выслан код для авторизации. Потом надо придумать новый пароль. Если пользователь не помнит этих данных, нужно кликнуть по ссылке чуть ниже.
  • В форме указывается адрес страницы. Если он неизвестен пользователю, можно найти себя через поиск по людям.
  • После этого в поля заявки нужно ввести все данные, которые помнит владелец страницы – доступный номер телефона, старый номер, прежние электронную почту и пароль. Затем необходимо кликнуть кнопку «Подать заявку». Если предоставленных сведений достаточно для восстановления, на указанный номер придет код для авторизации.

Важно: в сложных случаях восстановления аккаунта служба поддержки ВК может запросить паспортные данные и фото, сделанное на фоне компьютера с открытой страницей.

Подводим итоги

Иногда восстановить страницу в соцсети – не так просто, как вернуть ее после самостоятельного удаления или сделать гиперссылку в ВК. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо использовать сложные пароли для авторизации и иметь доступ к номеру телефона, на который регистрировался профиль.

Смотрите также

Ранее мы публиковали статью Как удалить страницу Вконтакте? Но бывает часто такое что пользователь удаляет страницу Вконтакте, и уже через какое то время он хочет восстановить свою страницу, может удаление было ошибочным, или из истории переписок нужна какая то информация. Если же создавать новую страницу ВК то Вы не сможете восстановить всю информацию со старой страницы, друзей, записи, историю сообщений, фотографии, комментарии, видеозаписи.

image Восстановить удаленную страницу Вконтакте возможно. Только если Вы не удаляли страницу более 7 месяцев назад. В статье рассмотрим возможные варианты как восстанавливать страницу.

Как восстановить свою страницу в вк после удаления

  1. Сначала необходимо зайти на свою страницу Вконтакте введите свои логин и пароль.image
  2. Укажите в поле captcha-код(код с картинки):image
  3. Открывается страница и на ней есть синий текст «Восстановить свою страницу», нажимаем на нее (Также будет указана дата до которой можно восстановить страницу):image
  4. Появляется  кнопка «Восстановить страницу», нажимаем на нее и страница восстановлена.
  5. Выполнив эти четыре пункта Вы восстановите страницу в вк,  где снова доступны ваши друзья, фотографии, сообщения, комментарии, новости и т.д.

Заблокировали страницу Вконтакте. Что делать и как восстановить ее?

  1. Если страницу заблокировали из-за спама, или же ее взломали и поменяли пароль, ну или Вы не можете вспомнить пароль – в таких случаях можно воспользоваться бесплатным восстановлением страницы страницы, для этого потребуется: зайти на страницу.image
  2. Вводим информацию из учетной записи: логин или адрес электронной почты или номер мобильного телефона к которому привязана страница.image
  3. Введите Фамилию которая была указанна на Вашей странице.image
  4. Подтверждаем что это Ваша страница, и именно ее Вы хотите восстановить.image
  5. Если эта страница была привязана к какому либо номеру Вашего телефона, Вам придет смс с кодом подтверждения. Бывает что код не сразу приходит, или не был указан телефон, внизу есть специальная кнопка. После смените пароль.

Бывает что восстановление страницы рассматривается сотрудниками безопасности и не всегда сразу получается восстановить страницу. Если не работают данные способы восстановления страницы, напишите в службу поддержки, или же создайте новую страницу.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий